Local Storage seems to be disabled in your browser.
Voor de beste ervaring op onze site moet je de lokale opslag in je browser inschakelen.
Bezorgen en betalen
De bezorgkosten
Bij Qeuze kan je bestelling afleveren op vrijwel elk adres binnen Nederland tegen de volgende kosten:
Nederland: € 9,95 excl. BTW. (exclusief de Waddeneilanden)
Gratis levering binnen Nederland vanaf € 500,- excl. BTW
België: Wij leveren & facturen vanuit de site alleen binnen Nederland. In België leveren wij uitsluitend op pallet, je kan een vrijblijvende offerte aanvragen via verkoop@qeuze.com.
Ons streven is om bestellingen binnen 24 uur te verzenden indien de bestelling volledig op voorraad is. Mocht een product onverhoopt niet op voorraad zijn, dan ontvang je hierover bericht en zullen we er alles aan doen om zo snel mogelijk te leveren. Bestelde producten wordt geleverd door eigen transport of door een externe vervoerder, dit is afhankelijk van de locatie waar het geleverd mag worden.
Afhalen
Het is mogelijk om de bestelling van maandag t/m vrijdag (m.u.v. feestdagen) tussen 08.30 – 16.30 uur af te halen bij het magzijn in Vianen. Je kan dit aangeven bij de bestelling. Je ontvangt een email bericht wanneer de bestelling klaar staat om af te halen.
Betalen
Online bieden wij de volgende betaalmogelijkheden:
- iDeal
- Mastercard
- Visa
- Banktransfer
- Maestro
Let op: sommige betaalmogelijkheden zijn sneller dan anderen. We verwerken je bestelling zodra we je betaling hebben ontvangen. Bij bestellingen via mail of telefonisch is het alleen mogelijk om met vooruitbetaling te betalen.
Achteraf betalen op rekening of via een automatische incasso is alleen mogelijk na goedkeuring van de administratie.
Veilig betalen
Een groot deel van onze betalingen wordt afgehandeld door een Payment Service Provider. Zoals de meeste betrouwbare websites maakt Qeuze gebruik van de technologie SSL (Secure Socket Layer). Hierdoor is persoonlijke informatie afgeschermd tijdens het versturen van de betalingsgegevens via internet. Aan het gouden slotje in de werkbalk rechtsonder, zie je dat je op een beveiligde pagina bent.
Riverty – Achteraf betalen (Nederland)
Je kunt gebruik maken van de betaalmethode Riverty, zodat je de betaling kunt doen na ontvangst van je bestelling. Dit is gemakkelijk en veilig; een extra service van Qeuze! Je ontvangt ongeveer 3 dagen na plaatsing van je bestelling een digitaal overzicht per e-mail. Je hebt vervolgens 14 dagen de tijd om de betaling aan Riverty te voldoen. Riverty voert het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat je een factuur van Riverty ontvangt om de bestelling te betalen. Bij gebruik van Riverty voert een gegevenscontrole uit waarbij het limiet van een Riverty betaling wordt bepaald door een persoonsgebonden limiet. Dit limiet wordt vastgesteld per bestelling op het moment van bestellen. De hoogte van het limiet wordt bepaald bij klanten die voor het eerst gebruik maken van de dienst Riverty op basis van data en bij klanten die eerder gebruik hebben gemaakt van Riverty op basis van hun betaalgedrag. Riverty hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in haar privacy statement. Mocht onverhoopt jouw verzoek tot achteraf betalen niet geautoriseerd worden, dan kun je natuurlijk het aan te kopen product betalen met een andere betaalmethode.
Ook bij het ruilen, gedeeltelijk retourneren of ter reparatie opsturen van je bestelling blijft de betaaltermijn van 14 dagen gelden. Het is dus belangrijk dat je ervoor zorgt dat de betaling op de uiterste betaaldatum op de rekening staat. Je kan de betaling doen door gebruik te maken van de betaalgegevens die in het betaaloverzicht te vinden zijn.